Впечатления и отзывы об aудиокниге автора Оксана Гриценко5 главных книг по общению в экспертном изложении. Книга 3. Как разговаривать с мудаками (Марк Гоулстон)
Не рекомендую. Банальные фразы, которые автор пытается выдать за разработанную им стратегию поведения. Книга из категории - хочешь быть уверенным в себе человеком - будь. Пользы ноль.