Трехколесный велосипед?
Продукт - услуга- - впечатление
Все что надо знать для сервиса
Книга очевидно устаревшая
Одна из немногих книг, время на прослушивание которой потрачено не зря. Но из-за плотности информации, казалось, что слушал ее бесконечно долго.
Хорошая книга, про подход к бизнесу как к театру
Отличная вдохновляющая книга!