Болтовня ни о чем, как говорит сама автор в начале «ну что я вам скажу? Чего вы не знаете? Есть множество книг на тему переговоров, почитайте» Потратила время в пустую
В игровой форме рассказывается о важным в переговорах: как настроиться, как себя вести, почему важно в переговорах поддерживать отношения, а не только решать деловые задачи. Все по сути, дельно, все можно применять сразу.
Коротко и по делу. Разбор как надо, как не надо вести переговоры. Общая концепция. Очевидно по идее, но соль в том, что и правда, мало, кто действительно так делает!)