Борис Шпирт — впечатления и отзывы

полезные советы для новичков

Хорошая книга, для аккаунтов, продажников, проектников, тимлидов и руководителей.

Точь то приобреталось с опытом работы у меня за 3 года работы, можно узнать за 3 дня чтива.

Простым языком о важных вещах

Отличный мануал для аккаунт-менеджеров. Все темы даны достаточно сжато, но по делу!

Отличное руководство для аккаунтов. Много чего уже применяю на практике — дошла до этого опытным путём. Книга поможет молодым менеджерам разложить эти знания по полочкам в своих головах.

Отличная книга. Сухая выжимка советов как быть хорошим аккаунтом, к чему стремиться. В жизни, конечно, со всеми клиентам не получиться выстроить одинаково хорошие взаимоотношения, но стремиться стоит.

Отличная книга, много практических знаний и советов. Рекомендую к прочтению всем, кто так или иначе работает с клиентами.

Книга отлично подойдёт для начинаюших менеджеров по продажам и менеджеров по работе с клиентами. Прекрасное руководство по взаимоотношению с клиентами, про то, какие они бывают и как найти с ними общий язык. Все по делу, откровенной воды не увидел.

Здорово! Книга позволяет вспомнить то, где глаз замылился и порефлексировать над своими кейсами

Есть интересные идеи и практики, читается быстро.