Джон Шоул — аудиокітаптар
Автор
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
·
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Аудиокітап
1.7K
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·