Кратко и содержательно. Некоторые тезисы подойдут для стандартных продаж и помогут сформировать у себя экологичный и выгодный подход в работе с клиентами. Другие же достаточно специфичные и подходят в узкопрофильных продажах. В любом случае стоит потраченного времени на чтение.
