Только что прочел данную книгу. Это нечто! Мне, как начинающему руководителю, она оказалась очень полезной и, в ближайшее время внедрю в свою организацию. Все прозаично просто и бесшовно)
Порадовало отсутствие воды, в сравнении с книгами западных экспертов здесь все коротко, по делу. Истории из жизни есть, но выжат основной смысл этой истории 👍🏻
Книга написана очень лаконично. Автор предлагает четкие и понятные правила, которые помогают эффективнее выполнять рабочие задачи, а также приводит наглядные примеры ситуаций для каждого правила. Если вы руководитель или предприниматель, то эта книга отлично для вас, особенно если вы устали от неисполнительности сотрудников 😉
Здравствуйте, дорогие читатели!
Меня зовут Сергей Кирилловский, и я — автор книги «Инструкция номер ноль». В первую очередь, хочу выразить огромную благодарность каждому из вас за внимание к нашему труду и за ваши отзывы. Ваше мнение невероятно важно для нас, ведь именно благодаря вашим отзывам мы можем сделать нашу книгу ещё лучше.
Некоторые авторы считают, что их творчество не нуждается в обратной связи, но мы придерживаемся иной точки зрения. Мы берём на карандаш каждый отзыв, анализируем ваши замечания и учитываем их в следующих изданиях. Например, благодаря вашим отзывам в новом издании печатной книги мы заменили блёклый шрифт на более тёмный, сделали обложку мягкой, матовой и ламинированной, а также добавили новые полезные главы.
Мы отличаемся от других авторов не только вниманием к мнению читателей, но и нашей независимостью. Мы — первые российские инди (independet) авторы, которые самостоятельно написали книгу и успешно продаём её без участия издательств, книжных магазинов и рекламодателей. Наша уникальная маркетинговая модель позволила снизить стоимость книги в 2–3 раза!
Теперь о самой книге. «Инструкция номер ноль» — это реальная и увлекательная история одной питерской юридической компании, в которой простейшие бытовые ошибки работников стали нормой. Эти ошибки знакомы каждому из нас, и они встречаются в компаниях любого вида деятельности и масштаба: не записал задачу; побоялся переспросить; не уточнил, какая задача важнее; проявил самодеятельность; не отчитался о выполненной работе или не убрал рабочее место, а потом вся СТО искала ключ на «17». Все они превращаются в систематическую потерю времени, денег, комок нервов и в конечном итоге в утопию.
Описанные в книге ошибки и выработанные к ним правила, возможно, как я уже писал, для вас не станут открытием. Вопрос только в том, насколько сотрудники способны применять единые правила приёма и выполнения задач комплексно и как это организовать.
Тогда, мы с соавтором, Павлом Меньшиковым, как учёные, которые ищут новые виды рыб или звёзд, решили исследовать небольшой участок микроменеджмента — природу отношений между теми, кто ставит задачи, и теми, кто их выполняет. Мы зарегистрировали множество ошибок и поняли, что если ничего не делать — бреши будут оставаться всегда! Потому что:
— Во-первых, дать (делегировать) задачу идеально невозможно — мы (люди) не экстрасенсы.
— Во-вторых, качество: задачи руководства выполняются с опозданием или вообще не выполняются; или выполняются совсем не так, как нужно, или не с тем уровнем качества, который хотелось бы руководителю.
— И в-третьих, работники не приучены к ответственности за некачественное выполнение задач.
На основе своего десятилетнего опыта мы создали 11 правил-антидотов, которые включили в единый документ под названием «Инструкция №0».
Сейчас применение этих простых правил позволяет значительно повысить КПД каждого сотрудника и всей команды. Так же, как «маленькое чёрное платье» Коко Шанель произвело революцию в мире моды, «Инструкция №0» производит фурор в мире менеджмента. Эффективность правил уже признали ведущие российские бизнес-СМИ, такие как «Деловая среда "Сбера"», «Коммерческий директор», «Управление качеством», «Зарплата», а в 2023 году мы стали партнёрами юбилейной премии PERSONO года.
Ценность «Инструкции №0» в её простоте, естественности, универсальности, практичности и скорости внедрения. Она дополняет существующие технологии постановки задач и управления проектами, такие как SMART, SCRUM и AGILE, и делает её по-настоящему инновационной.
Правила «Инструкции №0» следуют принципу: прочитал — понял — сделал. В книге «Приключения Тома Сойера» об этом сказано: «Работа — это то, что человек обязан делать».
Пусть то время, что вы проведёте за книгой, станет для вас возможностью: провести время с реальной пользой, прокачать свои навыки. Или просто получить удовольствие от чтения или быстрее уснуть, если любите читать книги перед сном.
Оставляйте свои отзывы, добавляйте нашу книгу на свои книжные полки, делитесь впечатлениями. Самый лучший отзыв для автора и будущего читателя, который фокусирует внимание на книге, содержит информацию о её характеристиках, достоинствах и недостатках.
Берегите себя и своё время, а чужое тем более. Ведь время, как известно, — это деньги, без которых ни одна компания не может эффективно управляться.
С уважением,
Сергей Кирилловский.