Абсолютная объективность недостижима — вы никогда полностью не абстрагируетесь от своего опыта и представлений, — но можно лучше себя узнать и освоить инструменты и приемы, позволяющие видеть ситуацию яснее. Это, в том числе, означает и умение справляться с предвзятостью двух основных типов.
Осознанная предвзятость — преднамеренно односторонний взгляд на предмет, явное следование однобокому представлению.
Неосознанная предвзятость — искажение мнений или решений факторами, которые остаются незамеченными.
Особенно важно помнить о предвзятости подтверждения — присущей всем людям тенденции использовать новую информацию исключительно с целью подкрепления имеющегося убеждения, а не для лучшего и более ясного понимания реальности.
