По мнению профессора Гарвардской школы бизнеса Эми Кадди, многие люди считают, что легкость в общении и компетентность — взаимоисключающие качества: если вы милый человек, значит, немного глуповаты
Никогда не считайте ребрендинг завершенным, над ним нужно работать постоянно. Поэтому продолжайте отслеживать свою репутацию, чтобы понимать, воспринимают ли вас так, как вам того хотелось бы.
Заботиться о своем образе в сети крайне важно. Ведь тех, кто будет судить о вас по имиджу в интернете, гораздо больше, чем тех, кто составит свое мнение по опыту личного общения
Если окружающие не сочтут причины, подтолкнувшие вас к переменам, достаточно вескими, они никогда вас не поддержат. Найдите способ убедительно проиллюстрировать переход от прошлого опыта к будущим целям. Никто не проявит интереса или уважения к вашей новой профессии, если перемены будут напоминать поиск себя самовлюбленного героя. Приложите усилия для создания истории, которая расскажет, какую пользу вы можете принести окружающим. Ребрендинг — это переход или сдвиг, а не полная трансплантация всех органов. Нельзя в один прием из кровожадного топ-менеджера стать мастером дзен без нескольких промежуточных привалов в пути. Иначе всем это покажется (а возможно, так и есть) ложью. Обман же можно учуять за километр. Первое правило ребрендинга — всегда быть собой. Верить в себя — первый шаг. Люди не воспримут всерьез ваш новый бренд, если вы ведете себя застенчиво или неуверенно. Уверенность в себе нужно изображать до тех пор, пока вы ее действительно не обретете. У окружающих не должно возникать сомнений в вашей компетентности.
Составьте список своих особенностей, упоминание о которых неизменно удивляет гостей на вечеринках, когда вы рассказываете о себе (вы служили в Корпусе мира, говорите по-фински, были профессиональным саксофонистом). Теперь запишите свои профессиональные навыки — те, что можно «скормить» рекрутерам (вы эффективно ведете переговоры, имеете колоссальный менеджерский опыт, пишете коды быстрее всех). Приведите по крайней мере по два примера, подтверждающие владение каждым навыком, — эти истории оживят описание). Смешайте оба списка. Подумайте о своих целях. Что из перечисленного лучше всего подходит для их достижения? Какие комбинации наиболее интересны, необычны, запоминаются? (Люди вряд ли забудут говорящего по-фински и играющего на саксофоне программиста.)
Если три человека сказали, что вы лошадь, купите седло. Иными словами, неважно, насколько вы доверяете чужому мнению о себе, если оно распространенное, следует отнестись к нему серьезно. Благодаря фокус-группам с участием друзей и коллег вы узнаете о себе много интересного. Подумайте, не организовать ли вам подобную встречу, или хотя бы побеседуйте с надежными людьми с глазу на глаз, чтобы узнать их точку зрения. Попросите собеседников высказываться откровенно. Если вы заметите, что люди пытаются подсластить пилюлю, умоляйте их сказать правду и задавайте парные вопросы, поощряющие говорить как о ваших достоинствах, так и о недостатках. Найдите ссылки на свое имя в Google и других поисковых системах; не ограничивайтесь первой страницей результатов. Удостоверьтесь, что в интернете о вас нет «жареных» или ложных фактов. (Если же таковые имеются, свяжитесь с администратором сайта и вежливо попросите удалить эту информацию. В случае отказа будьте готовы прибегнуть к помощи юриста.) Не заостряйте внимание на отдельных мнениях — ищите закономерности и тенденции.
Никогда не считайте ребрендинг завершенным, над ним нужно работать постоянно. Поэтому продолжайте отслеживать свою репутацию, чтобы понимать, воспринимают ли вас так, как вам того хотелось бы.
