В ведении переговоров неизменно играют важную роль четыре фактора:
1. Владение информацией.
2. Ограничение во времени.
3. Проявление силы.
4. Элемент игры.
Образованного человека легко узнать по интонации. Его речь хорошо интонирована, так как он сложно воспринимает мир. Монотонность – признак неразвитости
Речь нуждается в захватывающем начале и убедительной концовке. Задачей хорошего оратора является максимальное сближение этих двух вещей». Г. К. Честертон.
