Слова – это отражение личности человека, поэтому давайте совершенствовать наши языковые привычки. Для этого необходимо сократить употребление негативных слов и увеличить количество позитивных высказыва
Если вы думаете, что разговоры об этом приведут к ссоре, то вместо «Да что с тобой?» попробуйте сказать следующее: «Я оценивал твои действия, опираясь на собственные убеждения. Вероятно, у тебя была причина, почему ты так поступил, но я не попытался ее выяснить. Извини, я волновался и боялся, что услышу то, чего не смогу принять, поэтому избегал разговора. Теперь я выслушаю и приму любую твою историю и буду рядом. Я действительно хочу этого, потому что люблю тебя. Теперь ты можешь мне сказать, почему ты это сделал?»
Как отвечать на неприятные вопросы Одна преподавательница спросила меня, как реагировать на личные вопросы родителей учеников. Ей не хотелось обсуждать свою жизнь с посторонними, но в то же время было страшно испортить отношения с родителями и показаться им некомпетентной.
Родитель ученика. Учитель, а сколько вам лет? Учитель. Мне 42 года. Родитель ученика. А вы замужем? Учитель. Да. Родитель ученика. Правда? А чем занимается ваш муж? Учитель. Работает в офисе. Родитель ученика. Где именно? Вопросом на вопрос Обычно, когда вам задают вопрос, вы пытаетесь на него ответить. И, если это трудно или вопрос слишком личный, обижаетесь на человека, который его задал. Но я хочу сказать, что не случится ничего страшного, если вы не ответите сразу. Вместо этого можно поинтересоваться причиной интереса, уточнив: «Почему вы спрашиваете?»
2. Спрашивайте о радостных событиях. 3. Спрашивайте о трудных моментах. 4. Спрашивайте о настроении, чувствах, мыслях. Подсказка: вопросы для разговоров с близкими
1. С каким настроением ты это делаешь? 2. Когда ты радовался? 3. Когда тебе было трудно? 4. Что ты испытывал тогда
1. Интересуйтесь причинами: «А почему вам нравится именно это?» 2. Интересуйтесь настроением: «Какие чувства у вас это вызывает?» 3. Интересуйтесь процессом: «Объясните, как это делается?» 4. Интересуйтесь сходством: «А вот это вам нравится?» Подсказка: если хотите подружиться
