«Только наличие цели приносит жизни смысл и удовлетворение. Это способствует не только улучшению здоровья и долголетию, но также дает вам капельку оптимизма в тяжелое время».
ЦКП представляет собой результат, достигаемый деятельностью отдельных сотрудников и целых подразделений. Это может быть продукт или услуга, которые передаются человеку или группе, для которых они полезны и которые могут быть обменены на что-то ценное. Ключевая идея состоит в том, что продукт должен быть завершенным. Продукт не является конечным, если кому-то придется его «завершать», выполняя дополнительную работу.
Бизнес-процессы — это набор связанных между собой действий и задач, которые выполняются в рамках бизнеса для достижения конкретных целей. Они описывают последовательность действий и взаимосвязи между собой, которые необходимы для создания продукта или услуги и обеспечения эффективного функционирования компании. Зачастую они могут быть автоматизированы с помощью информационных систем, что позволяет повысить эффективность и снизить затраты на их выполнение.
Стратегия — это план по достижению долгосрочных целей, основанный на миссии и закрепленный в документе. Это план, позволяющий обеспечить наилучшую реализацию функции для большей системы. Основная идея стратегических разработок — это увидеть в будущем то, что нужно, поверить в реальность этих картинок, убедить других в реальности увиденного, подготовить план перехода из воображаемого будущего в реальное настоящее и прокрутить в обратном направлении.
Стратегия компании формулируется, исходя из миссии и основывается на идее максимально точной реализации своей функции в экосистеме. Миссия — это дальний горизонт планирования. А мы уже обсуждали, что действительно выдающихся результатов можно достичь только на дальних горизонтах.
Выбор жизненных стратегий определяется наличием ограничений и компромиссов.
Ограничения бывают двух типов — внутренние и внешние. Внутренние ограничения связаны с количеством доступной нам энергии и временем, которое мы можем уделить выполнению определенной задачи. Например, у кого-то хватает сил пробежать 20 километров, а у кого-то нет. Внешние ограничения, в свою очередь, связаны с ограниченным объемом или количеством ресурсов в окружающей среде. Мы принимаем решения, опираясь на ограничения, например выбираем блюдо в ресторане в зависимости от финансовых возможностей или рассчитываем количество пищи и воды на время похода.
Компромисс означает, что при принятии решения индивиды оценивают все возможные варианты и выбирают наиболее подходящий вариант, при этом часто приходится отказываться от других альтернативных вариантов. Упрощенно — мы выбираем, как действовать, чтобы улучшить свою ситуацию в ограниченных условиях. Компромисс — это то, как мы действуем, чтобы выжить.
