начните непринужденную нейтральную беседу на отвлеченные темы, периодически задавая вопросы своему собеседнику, выявляя его интересы и предпочтения. Например:
– Сегодня весь день такой дождь… Вы вот что больше любите – дождь или снег?
– Я больше люблю снег.
– О, а может, Вы катаетесь на лыжах?
– Да, на горных.
– Мне недавно говорили, что в Болгарии зимние курорты по уровню ничем не уступают Австрии и Швейцарии. Вы как считаете?
В этот момент человек уже может быть у Вас «на крючке». Если Вы нашли общий интерес – лыжи, зимние базы отдыха, Вы можете развить эту тему. Смысл – найти то, что интересно Вашему собеседнику и поддерживать беседу, «подбрасывая» в нее новые детали, задавая вопросы.
