автордың кітабынан сөз тіркестері  Организационная устойчивость

HBR

К началу 2020 года ощущение неопределенности было настолько подавляющим, что многие топ-менеджеры еще сильнее пытались повысить эффективность в ущерб инновациям, делая ставку на настоящее в ущерб будущему.

Существует метод обнаружения и развития подрывных технологий

траектории достижений — скорости, с которой улучшаются или будут улучшаться со временем характеристики продукта

Чтобы не дать подрывным технологиям проскочить мимо, успешно работающие организации должны научиться выявлять и «выращивать» инновации в более скромных масштабах

Поддерживающие инновации подразумевают постоянное улучшение продукта.
Подрывные инновации часто жертвуют показателями по характеристикам, которые важны для нынешних клиентов, и предлагают совершенно иной набор свойств, который им (пока!) не нужен. В

В хорошо управляемых компаниях процессы определения потребностей клиентов, прогнозирования технологических тенденций, оценки рентабельности, распределения ресурсов для инвестирования в конкурирующие между собой предложения, а также вывода новых продуктов на рынок сосредоточены — и неспроста — на существующих клиентах и рынках. Эти процессы созданы для того, чтобы отсеивать предлагаемые продукты и технологии, если они не отвечают запросам потребителей.

Проще говоря, если диапазон стратегических альтернатив, разрабатываемых вашей компанией, значительно у́же, чем масштаб изменений в окружающей среде, ваш бизнес падет жертвой нестабильности. Устойчивость зависит от разнообразия.

Именно поэтому силы оптимизации так редко удается остановить на их медленном пути к бесполезности.

сотрудники по-разному интерпретируют окружающую действительность, их решения вполне могут противоречить друг другу, что нередко ставит под вопрос выживание организации.

Они умеют принимать действительность такой, какова она есть; они глубоко убеждены, что наша жизнь имеет смысл (основу для этой убежденности часто дает приверженность тем или иным ценностям); они отличаются незаурядным умением импровизировать и находить нетривиальные решения.