Никакого надежного инструмента, кроме оценки глобальных рисков, для проверки правильности стратегических целей не существует. Понимание рисков – это то же самое, что понимание ситуации.
Почему? Ответ следующий: хотя сами показатели могут быть измерены и достигнуты, но определение важности отдельного показателя в общей системе – это опять же вопрос интуиции составителя. Это означает, что существующие системы принятия решений страдают произвольностью.
настоящему времени наиболее комплексная и распространенная система – это разновидности методики BSC (в русском переводе принято название «система сбалансированных показателей»). В основе методики лежит формирование системы показателей процессов, вытекающее из стратегических целей компании.
Сама идея, что могут существовать процессы, добавляющие стоимость и не добавляющие, – одна из вредных идей ХХ века (наследие марксистского взгляда, что прибыль – единственная цель существования предприятия).
Итак, перечень последствий влияния рисков следует формулировать следующим образом. 1. Каждое последствие приводит к одной и только одной ветке последствий. 2. На каждую ветку последствий необходим регламент. 3. Аварийный регламент должен быть по возможности простым и компактным. 4. Соответственно, перечень последствий нужно сформулировать так, чтобы по нему можно было разработать простые схемы веток последствий и простые регламенты к ним. 5. Перечень последствий не должен быть слишком громоздким.
Изучение рисков предприятия или технической системы в результате должно привести к формулированию перечня рисков с описанием источников, порождаемых событиями и последствиями. Требования к формулировкам следующие. 1. Источник может порождать несколько видов рисков. 2. Конкретный сформулированный при изучении риск должен иметь один источник. 3. Риск должен быть классифицирован и сформулирован так, чтобы он был причиной единственного типа событий. 4. В то же время разные риски могут приводить к одному типу событий/отказов. 5. Несколько типов событий могут приводить к одному типу последствий. 6. Перечень типов событий должен быть сформулирован так, чтобы каждое событие приводило к единственному последствию
