Новые товары и услуги, о которых пойдет речь, возникли вне фиксированной категории или рынка и во многих случаях сами положили начало новой категории или рынку. Это ситуация, когда разработчик берет имеющийся товар и трансформирует его в той мере, в какой это нужно для удовлетворения новых потребностей
Сегментирование говорит нам: «Откажитесь от атаки на весь рынок. Покажите себя лучшим в подгруппе рынка, и в дальнейшем вы сможете стать лидером сегмента. Лучше быть головой мыши, чем хвостом льва».
Средний житель крупного города ежедневно получает около 2000 рекламных и информационных сообщений, из которых лишь немногие задерживаются в памяти до конца дня. Рекламе, когда-то самому эффективному механизму создания бренда и продвижения новых товаров, угрожает ее собственное развитие: чем ее больше, тем меньше внимания она привлекает [9].
Такого рода классификация позволяет осуществить пять весьма полезных действий: 1. Произвести количественную оценку рынка путем перечисления присутствующих на нем товаров и брендов. 2. Составить список конкурентов. 3. Рассчитать рыночную долю каждого конкурента в той или иной категории. 4. Следить за изменениями объема рынка и оценивать результаты маркетинговых мероприятий. 5
рынок, введя категории и подкатегории, например: 1. Потребность: быть информированным о новостях мировой экономики. 2. Люди: прогрессивные профессионалы, руководители и бизнесмены. 3. Ситуация: первые утренние часы, рабочие дни. 4. Товар: газеты. Соединение этих четырех элементов дает категорию «ежедневная деловая пресса», относящуюся к рынку информации.
Отсюда получаем следующее определение: рынок — это множество людей/компаний, которые покупают (могут покупать) товар или пользуются (могут пользоваться) услугой в некоторой заданной ситуации для удовлетворения некоторой заданной потребности.
Маркетинг начинается с анализа того, какие потребности удовлетворяет товар или услуга. Однако из определения и отбора каких-либо потребностей логически вытекает необходимость отбросить все остальное.
