ЧЕМ УСПЕШНЕЕ ВЫ БУДЕТЕ ДЕЙСТВОВАТЬ В РОЛИ МЕНЕДЖЕРА, ТЕМ БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ ДОЛЖНЫ ХРАНИТЬ В ПАМЯТИ — СВОЕЙ И КОМПЬЮТЕРА
Помните все, что вы делали и говорили
Следите за своими мыслями —
они становятся словами.
Следите за своими словами —
они становятся поступками.
Следите за своими поступками —
они становятся привычками.
Следите за своими привычками —
они становятся характером.
Следите за своим характером —
он становится вашей судьбой
Если люди идут на работу с радостью... не боятся совершить ошибку... получают от работы удовольствие... уделяют основное внимание делу, а не отчетам и собраниям, значит, среди них есть настоящие лидеры.
Они понимают свою задачу — обеспечить функционирование команды.
Они берут на себя всю ответственность, а славу делят с командой... Так возникает доверие, без которого нельзя добиться успеха.
Расскажи мне — и я буду помнить это в течение часа; покажи — и я буду помнить в течение дня; дай мне сделать самому — и я запомню это на всю жизнь
Дайте ему задание и не мешайте. Когда он закончит, вы сможете проверить, что и как он сделал. Со временем и это станет лишним — ваши проверки не понадобятся.
Собственно говоря, в этом и заключается секрет хорошего менеджмента: дать задание и не мешать. Затем проверить раз-другой, убедиться, что все идет по плану, и больше не лезть с инструкциями и наставлениями. Позже вы сможете поручать и доверять «садовникам» все больше и больше, уделяя все меньше внимания человеческому фактору, чтобы полностью сосредоточиться на планировании
он управляет событиями, процессами, ситуациями и стратегиями, но ни в коем случае не людьми. Представим, что у вас есть большой сад и вы решили нанять садовника. Будете ли вы им руководить? Ни в коем случае. Он прекрасно справится с этим сам. Ваша цель — содержать сад в надлежащем виде. Вы решаете, что, где и когда нужно посадить. Садовник, подобно лопате или тачке, становится инструментом, с помощью которого вы сможете делать в своем саду то, что хотите
терпеть дальше;
попытаться исправить дело;
покончить с этим.
Настоящий менеджер — это опять о вас — знает, что, когда у людей вырастают крылья, они могут подняться очень высоко, и он тоже может подняться вместе с ними. Но от вас потребуется недюжинная выдержка, смелость, решимость и энтузиазм, чтобы вывести команду на этот уровень. Подчиненные должны со временем превзойти вас, своего лидера, а для этого нужно полностью доверять им, обеспечивать их лучшими ресурсами и возможностями, передавать им свои знания и опыт. Ваши отношения должны строиться таким образом, чтобы вы, с одной стороны, не опасались удара в спину, а с другой — сохраняли уверенность в своих силах и не завидовали тем, кто вырывается вперед. Та еще задачка...
Далеко не каждый менеджер в состоянии решить подобную задачу. Вы должны чувствовать себя абсолютно спокойно и уверенно. Будем откровенны — очень трудно постоянно подстегивать свою команду. Давайте посмотрим на нее. Кто у вас там? Кто из них в один прекрасный день сядет в ваше кресло? Чем вы можете с ним поделиться, что передать?
Вам предстоит растить и воспитывать своих преемников. Несомненно, это должны быть яркие, умные и энергичные молодые люди
