Во многом она обращается к новой практике управления: давать людям указания, не занимаясь их микроменеджментом. Отличительными чертами такой практики являются стремление к обмену информацией и создание открытой корпоративной культуры, основанной на обратной связи. Компании, где команды организованы подобным образом, обычно используют комбинацию следующих тактик с некоторыми вариациями:
• Спринт-проекты, выполняемые отрезками по четыре-шесть недель, что позволяет людям регулярно выполнять и заканчивать задания, и ощущать прогресс.
• Ежедневные совещания: 15 минут в день, в течение которых каждый делится тем, что делает, а значит, у каждого есть возможность выговориться и почувствовать себя частью команды.
• Общие доски (например, в Trello и Asana), где сотрудники могут наглядно видеть, чем занимаются другие.
• Система управления микрозадачами, помогающая командам создавать пользовательские «истории», описывающие опыт.
• Системы совместной работы и обмена сообщениями (Slack, Microsoft Teams, HipChat и т. д.), где люди могут быстро задавать друг другу вопросы и