Эта книга с историями о действиях человека, который признаёт ошибки, анализирует их и улучшает дело. Вы встретите сюжеты из жизни людей: их образ жизни, трудности, трагедию и успех. Примерите роли наблюдателя, активного участника и специалиста по обучению. Все примеры, действия и рассуждения взяты из реальной жизни педагога, который стремился с энтузиазмом повысить свой профессионализм.