автордың кітабынан сөз тіркестері  SMM-менеджер: кто это такой и каким им стать

Михаил Лордин

Кто такой SMM-менеджер?
SMM-менеджер это человек, занимающийся продвижением какой-либо компании, фирмы, их продукции, иногда отдельных людей в интернете (преимущественно в социальных сетях). Он создаёт своему заказчику положительный имидж в сети, пишет ответы на комментарии и вопросы, размещенные в социальных сетях заказчика. Устраивает различные акции, всячески старается привлечь внимание к своему заказчику и его деятельности или товарам.

В сущности, менеджер социальных сетей — это своего рода политтехнолог, которому поручено разрабатывать и приводить в действие маркетинговые стратегии и компании в социальных сетях.

Можно сказать, что менеджеры социальных сетей — это профессионалы, которые контролируют, вовлекают, измеряют и направляют социальное крыло бренда, будь то бизнес или человек. Давайте назовем их людьми, стоящими за брендом, которых публика не замечает, но которые являются одними из самых ценных членов любой маркетинговой команды.

Содержание должно рассказать историю, ответить на вопрос или просто быть интересным

Совет: убедитесь, что в ваших материалах всегда есть призыв к действию

Обязательно подумайте об этом:

Отсутствие четких целей может обернуться плохо как для вас, так и для вашего клиента.

Вот четыре основные задачи менеджера социальных сетей:

Вам нужно будет понять, как работает социальный маркетинг, как он стимулирует качественный трафик продаж и способствует росту онлайн репутации ваших клиентов.

Совет: текущие тренд, которые вы должны отслеживать — это рост мобильного и визуального маркетинга на таких платформах, как Instagram, ЯндексМессенджер и Telegram.

Спросите себя:

Являются ли некоторые посты более эффективными, чем другие?

Если это так, то что делает один пост более эффективным, чем другой?

Что нужно делать со своими материалами, чтобы они и дальше получались такими же эффективными, как этот пост?

Совет: убедитесь, что в ваших материалах всегда есть призыв к действию, привлекающий людей и подталкивающий их к покупке или взаимодействию с брендом.