Но когда я просто говорю прямо, без оправданий, люди начинают реагировать иначе. Например, я однажды сказала Джейсону: «Мне не нравится, как ты со мной разговариваешь». Никаких «я не хотела обидеть» и «извини, может быть, я что-то неправильно поняла». Просто честно. Он сначала немного ошарашенный, а потом реально стал думать, что он делает и как влияет на меня. Честность без оправданий — мощный инструмент.