автордың кітабынан сөз тіркестері Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями
По сути, предоставляя аудитории неполную информацию, мы создаем психологическое напряжение. Это заставляет зрителей уделять нам больше внимания и мотивирует их кликнуть на рекламу, чтобы узнать больше. Для рекламодателя это двойная победа, но она сопряжена с определенным риском
1 Ұнайды
хорошая реклама привлекает ваше внимание новизной или узнаваемостью — двумя вещами, которые цепляют мозг.
1 Ұнайды
Маркетинг — это не убеждение, а внедрение.
1 Ұнайды
в аэропорту Амстердама внутри писсуара, прямо рядом со сливом, изобразили муху. И это сработало. Мужчины начали бессознательно целиться в муху, что снизило «разливы» (промахи мимо унитаза) на 80%.
Несколько лет назад Google провела изысканное исследование, протестировав почти пятьдесят оттенков синего. Цель была простой: найти «самый кликабельный» синий. Результат не заставил себя ждать. Один определенный оттенок синего вызвал значительно более высокий отклик пользователей. Благодаря этой незначительной детали Google увеличила свой годовой доход на $200 млн.
Этот пример демонстрирует мощь нейромаркетинга. Понимание того, как работает наш мозг, позволяет создать «кнопку покупки» в бессознательном разуме потребителя. Другие исследования показывают, что человек принимает решение о покупке в течение 90 секунд после первого визуального контакта с продуктом, и 62–90% этого решения основано на цвете4.
Amazon, в свою очередь, показывает, что скорость — это не просто технологический параметр, а важный для пользовательского восприятия фактор. Ускорение веб-сайта Amazon на 1/10 секунды, незаметное для человеческого глаза, делает покупку более приятной.
И увеличивает продажи на 1%. Увеличение продаж на 1% — это $5 млрд в год. Или $13,7 млн в день. А сколько компания зарабатывает за выигранные 0,1 секунды? Не так уж и мало — $15,865
Кармин Галло, автор книги «Секрет рассказчика» (The Storyteller’s Secret), взяла у многих бизнес-лидеров интервью о том, как рассказывание историй может улучшить организацию. Бен Горовиц, соучредитель крупной венчурной компании Andreessen Horowitz, сказал ей, что самым недооцененным навыком в бизнесе cтоит считать умение рассказывать истории, а Ричард Брэнсон подвел черту: «Предприниматели, которые не умеют рассказывать истории, никогда не добьются успеха»120. Юваль Ной Харари это подтверждает: «Люди мыслят не фактами, цифрами или уравнениями, а историями. И чем проще история, тем лучше. У каждого человека, этнической группы или народа есть свои легенды и мифы»121. «Самый могущественный человек в мире — это рассказчик. Именно рассказчик задает видение, формирует ценности и определяет повестку целого поколения, которое еще только придет», — резюмирует Стив Джобс122.
Цвет и геометрия (покой против новизны). У представителей консервативного профиля (часто это люди с более осторожной нервной системой) спокойная геометрия и умеренные тона уменьшают возбуждение и риск-сигналы. Там, где один мозг ищет «вау», другой ищет «ладно» — предсказуемость и чистую структуру. Правильный выбор палитры и композиции — это регуляция уровня возбуждения под задачу сегмента
Ваш мозг может быть вашим лучшим другом или худшим врагом — все зависит от того, кто контролирует триггеры.
Валери Кирк. Нейромаркетинг
Когда креатив соответствует нейропрофилю, уменьшается:
внутренний конфликт целей («хочу / опасаюсь»);
время на симуляцию («Как это будет у меня?»);
частота переключения внимания (лишние элементы не отвлекают).
Вместо этого растут ожидание вознаграждения и ощущение контроля. Итог — короче путь, меньше срывов на каждом шаге, ниже стоимость
Измерение мозговых волн и новые методы визуализации помогают точно определить мозговую активность, которая управляет нашими мыслями, чувствами и поведением. Биометрические технологии позволяют «подглядеть» за