Как-то для всех своих сотрудников я проводил такое мероприятие: раздал каждому бланки, на которых надо было предложить новые каналы сбыта и идеи по разработке УТП (уникального торгового предложения). На размышление у сотрудников была неделя, после чего они должны были озвучить свои предложения. За лучшее я обещал премию.
Удивительно, но самые интересные и свежие идеи высказал завпроизводством, то есть человек, с продажами никак не связанный. Более того, он всегда отнекивался от обсуждения этой темы в рабочем порядке: «Ну-у, я же не продажник, что я могу знать?..» А тут он получил премию и по первому, и по второму пункту. Его идеи «со стороны» оказались очень свежими.