автордың кітабынан сөз тіркестері Ремонт жизни. Или как начать изменения в себе и в жизни
Первая группа вопросов:
a) К чему я искренне стремился? Какие у меня были устремления в прошлом? Что я изо всех сил старался добиться? Что я искренне стремился делать и иметь? Кем или каким я желал быть? О чем я мечтал?
b) К чему я искренне стремлюсь? Какие устремления у меня есть сейчас? Чего я стараюсь добиться? Что я искренне стремлюсь делать и иметь? Кем или каким я желаю быть? О чем я мечтаю?
c) К чему я искренне мог бы стремиться? Какие у меня могли бы быть устремления в будущем? Чего я мог бы искренне стараться добиться в будущем? Что я мог бы искренне стремиться делать и иметь в будущем? Кем или каким я мог бы желать быть в будущем? О чем я мог бы мечтать в будущем?
Страдания возникают на разрыве между тем, что есть и тем, что хотелось бы.
Есть документальный фильм о том, как возникла идея современной рекламы, «Век эгоизма». До 20—30 годов реклама строилась очень просто. При рекламировании продукта, описывали его потребительские свойства. Считалось, что клиент не идиот — он посмотрит на свойства товара и решит, нужен он ему или нет.
Но после войны, когда начался бурный рост экономики, специалисты очень быстро столкнулись с проблемой — если так рекламировать, большинство людей перестают покупать продукты. Потому что какая разница между обычным порошком и порошком с запахом лаванды? Простой порошок что, хуже стирает? Нет, точно так же стирает. Зачем тогда платить лишние деньги?
И был Эдвард Бернейс, троюродный племянник Зигмунда Фрейда. Изучив работы своего дядюшки, он понял, что у каждого человека есть встроенные потребности. И у него появилась идея, что нужно продукт ассоциировать с позитивной эмоцией. Побуждать клиента поверить, что приобретая продукт, он тем самым удовлетворяет свою глубинную потребность. Причем, какая именно это потребность совершенно не важно.
Посмотрите на современную рекламу. Показывают горы со снежными пиками, над ними красивое небо, внизу автострада, уходящая в точку и синее море. Потом мы видим, как что-то проносится по автостраде, загорается солнце и появляется надпись: «Toyota. Управляй мечтой».
Вопрос: что в этой рекламе вам сказали про Тойоту? Ничего. Вас просто попытались убедить, что у каждого человека есть потребность иметь мечту и управлять ей. Вот за это и цепляют.
Человек идет, покупает Тойоту. А потом стоит в пробке и чувствует, что его развели. Только непонятно, в каком месте. Ведь на самом деле никакая глубинная потребность не была удовлетворена. Когда человеку этим мозги заполнили, он перестает понимать, что он на самом деле хочет.
Поэтому так важно определить актуальные потребности, чтобы вы могли двигаться к цели и не испытывали разочарование, достигнув ее.
То, что вы хотите — в реальности нет, а что в ней есть — не хотите.
«Ненасильственного общения» Маршала Розенберга
) Что я говорю самому себе, когда я не оправдываю своих ожиданий?
2) Что я говорю другим, когда они не оправдывают моих ожиданий?
3) Что я говорю другим, когда я не оправдываю их ожидания?
4) Что говорят мне, когда они не оправдывают моих ожиданий
потребность в любви, то запрос нужно искать через вопрос — что нужно было сделать этому человеку, чтобы моя потребность в любви была удовлетворена
Что делать, если в конфликте у участников ситуации разные потребности и невозможно найти компромиссное решение?
Это упражнение может помочь обнаружить глубинные потребности и истинные желания?
Какие конкретные действия вы от него ожидаете, по которым вы поймете, что вас уважают