Каждый раз, когда вы замечаете что-то необычное, потратьте какое-то время на то, чтобы это изучить. Набросайте несколько вопросов и постарайтесь на них ответить. Именно так вы начнете расширять свои знания, которые помогут в будущем решать проблемы.
Другой подход к системному мышлению заключается в том, чтобы научиться извлекать уроки из прошлого опыта. Вместо того чтобы предполагать возможные события во взаимосвязанной системе, можно вести чек-листы ошибок, которые вы и ваша команда допустили в прошлом, и стараться их избегать при создании обновлений
Аналитические способности — это не внезапные проявления гения или вспышки озарения, возникающие, когда вы сталкиваетесь с проблемой, и не умение решать математические уравнения в уме. И уж точно это не умение PM врываться как супергерой в комнату, спасая всех от беды. Скорее, это способность структурированно решать поставленные задачи.
Когда применять: полевые исследования отлично подходят для ранних этапов жизненного цикла продукта и могут быть проведены еще до его начала. Они позволяют выявлять и подтверждать наличие каких-то важных факторов. Особенно хорошо они работают при поиске проблем, которые настолько глубоко укоренились, что пользователи их даже не замечают.
