Универсальный пример, присутствующий практически во всех видах бизнеса: продажники ненавидят бухгалтерию, а бухгалтерия ненавидит продажников, потому что они не собирают первичку, считая это задачей бухгалтерии.
Изучать клиента, удовлетворять его потребности – другого варианта нет. Е
Идея ничего не значит. Значение имеет только потребность клиента.
Все идеи просчитаны с точки зрения нежелания работать токарем и желания работать директором.
Труд всегда должен быть определяющим, он то, что приводит мир в движение, и он должен быть в радость.
Ф. фон Хайека, написанная в 1976 году, – «Частные деньги».
