Абсолютное равноправие в команде недостижимо. В любом коллективе есть люди, которым позволяют и прощают больше, чем другим. Это обусловлено их уникальными функциями или качествами. Особенно это характерно для команд, решающих творческие задачи, поскольку творческие люди самобытны и плохо вписываются в стандартные рамки. Команда на этапе консенсуса должна найти баланс между едиными правилами и персональными исключениями, но очень важно, чтобы причина этих исключений была понятна всем и все были с ними согласны.
Воля тесно связана с самодисциплиной. Дэниел Гоулман так описывает кирпичи дома под названием характер: «Базис характера составляет самодисциплина. Добродетельная жизнь, как заметили философы еще во времена Аристотеля, основана на самоконтроле. Краеугольный камень характера — это способность находить для себя мотивы и управлять самим собой в чем угодно, будь то выполнение домашнего задания, завершение работы или вставание утром с постели... "Мы должны себя контролировать — свои потребности и страсти, — чтобы со всеми поступать справедливо, — замечает Томас Ликона, рассуждая о воспитании характера. — Потребуется воля, чтобы держать эмоции под контролем разума"»
. Во-первых, в группе любой из нас в меньшей степени ощущает ответственность за результаты по сравнению с работой в одиночку. Во-вторых, многое зависит от отношений в группе. Чем выше ее сплоченность, тем меньше проявляется эффект Рингельмана, который также называют «эффект социальной лени». Третья и самая важная для нас причина заключается в том, что эффект Рингельмана сильно зависит от специфики деятельности группы. Если она занимается рутинной и не слишком интеллектуальной работой, эффект Рингельмана проявляется в полной мере.
