Чтобы на вас обратили внимание, приучите себя выдерживать паузу перед началом выступления. Причем важно в течение этой паузы использовать далеко не всем ораторам известное действие. Выйдите к залу. Возьмите паузу. Смотрите в зал – там будут шуметь, разговаривать, заниматься своими делами. Посмотрите на тех, кто затихает, и поблагодарите кивком. Потом следующих. И следующих. В итоге вы заметите, что спустя 30–50 секунд в зале станет намного тише. Когда говорящих останется несколько человек или когда замолчат все – начинайте доклад. Так вы подчеркнете важность своего выступления и покажете, что уважаете себя и тех, кто пришел вас послушать.
Когда вы выступаете, не сомневайтесь в себе, говорите свободно – без внутреннего анализа и самооценки. И только после того, как вы завершили свою речь и покинули сцену, можете взять ручку и блокнот и записать для себя рекомендации, над чем стоит поработать на следующей репетиции.
Когда мы вместе с клиентами готовимся к выступлению, то еще до начала работы над текстом собираем информацию: какова аудитория слушателей? Зачем им слушать ваше выступление? Каких
уровнях сложности: экспертном, практическом и базовом
Тренируйтесь говорить на одну и ту же тему в трех разных стилях: очень простым языком (можно даже использовать простонародные словечки), в академическом стиле (переходя на витиеватый высокопарный язык), а затем смешайте эти два стиля, чтобы получилась речь, которая может подойти смешанной аудитории.
Разные аудитории ждут определенного стиля общения от выступающего, чтобы признать его «своим».
Узнайте заранее, какие темы являются спорными для ваших слушателей. Спросите, например, какие дискуссии велись среди них в последнее время (очень часто споры еще продолжаются в головах людей даже после того, как встречи на эту тему закончены). И обходите такие темы в своем выступлении стороной!
Если аудитория однородная (например, ваши клиенты), можете обращаться к ним как к единому целому, учитывая их ценности и цели в общем. Если аудитория состоит из нескольких групп, придется готовиться практически к двум выступлениям: учитывать разные ценности и цели и продумывать способ, как в ходе выступления привести каждую группу к одному и тому же результату.
Аудитория состоит из разных людей с разными ценностями. Но в любом случае можно выделить одну или несколько групп, объединенных каким-либо общим признаком.
Узнайте, кто будет вас слушать – однородная аудитория или несколько разных групп
