Очень обобщенные формулировки. Но можно освежить для себя информацию, если проводить анализ своих переговоров и сопоставлять конкретные примеры, кейсы. Если этого не делать, то книга абсолютно бесполезна.
Сухо и не очень воспринимается, хотя чего можно хотеть от книги в 15 страниц) Полезная информация есть.
прочитана за вечер, очень приятно читается, все разжевано и понятно
8/10
Всё по делу! Краткость сестра таланта!!
