Наибольший вклад в успех бизнеса вносят следующие подробно обсуждаемые в этой главе факторы. Именно они должны направлять процесс планирования:
■ концепция бизнеса;
■ понимание рынка;
■ состояние «здоровья» и тенденции развития вашей отрасли;
■ устойчивая направленность бизнеса и ясная стратегическая позиция;
■ квалифицированное управление;
■ способность привлекать, мотивировать и удерживать сотрудников;
■ финансовый контроль;
■ предвидение изменений и адаптация к ним;
■ ценности и целостность компании;
■ учет глобальных возможностей и тенденций.