Выступление о проблеме ведет к морали. Выступление об идее ведет к пробуждению интереса.
Выступление о проблеме выявляет проблему. Выступление об идее предлагает решение.
Выступление о проблеме говорит: «Ну разве это не ужасно?» Выступление об идее говорит: «Ну разве это не интересно?»
Гораздо проще увлечь аудиторию разгадкой интересной загадки, чем взываниями к совести и состраданию.
Если мы не сможем чувствовать себя счастливыми здесь и сейчас, в нашем путешествии, среди тех проблем и радостей, которые нас постоянно окружают, среди открытых возможностей, незаконченных дел и надежд на лучшее, то счастье для нас будет недоступным
Если хотите понять, как следует пользоваться голосом, послушайте выступления Келли Макгонигал, Джона Ронсона, Эми Кадди, Ганса Рослинга и несравненного сэра Кена Робинсона.