Цитаты из книги автора Хезер Моррис Истории надежды

Самая главная проблема коммуникации заключается в том, что мы слушаем не для того, чтобы понять, а для того, чтобы ответить.

Мне известно о том, что часто отношения матери с дочерью бывают сложными

Слушая людей и узнавая что-то об их жизни, вы тем самым даете им надежду. В этой цепочке восприятия и рассказывания историй нет начала и нет конца. Эти истории никому не принадлежат, и жизненный опыт одного человека нельзя считать более ценным, чем опыт другого. Каждый опыт уникален, и, слушая разные истории, мы все сможем обрести чуть больше мудрости, проявить чуть больше сочувствия и понимания и в то же время обогатить собственную жизнь опытом других людей.

Только слушая рассказы других людей, мы учимся сопереживать им, даем им слово, дарим надежду, что нам есть до них дело. Наше живое участие будет поощрять их к откровенности, заставит поделиться с нами своей болью.

уметь слушать — это особое искусство

Что заставляет человека проявлять сострадание и щедрость? П

Все, что от тебя требуется, — проснуться утром». Может быть, от нас ныне требуется проснуться не только в буквальном смысле.

Неспособность наладить контакт с человеком не всегда ваш промах. Это может быть его промах, а возможно, тут нет ничьей вины.

Самая главная проблема коммуникации заключается в том, что мы слушаем не для того, чтобы понять, а для того, чтобы ответить.

Ни в коем случае нельзя недооценивать уверенность человека в достижении своих целей. Если вы попытались что-то сделать и не получилось, это не означает неудачу. Просто в следующий раз приложите больше усилий