«Извините, у нас еще несколько вопросов в повестке. Должны ли мы продолжить обсуждать эту тему дальше или временно “припаркуем” ее?»
Прежде чем мы перейдем к этому вопросу, давайте закроем предыдущий. Каково будет окончательное решение и какие последующие шаги следует предпринять?» Простое замечание поможет избежать ситуации, когда, просидев на совещании битый час и обсудив кучу вопросов, вы не договорились ни до чего существенного.
вы хотите понять, как продвигается работа, и совещание — самый эффективный для этого формат;
• важно быстро принять решение, поэтому требуется живое взаимодействие здесь и сейчас.
Поэтому первое, что я делаю, приступая к проекту, — составляю список контактов. Это простая таблица с именами и должностями каждого из членов команды. В нее же я заношу электронные адреса, номера телефонов и предпочтительный для сотрудника способ коммуникации.
Это правило гласит, что мы обязаны постараться отплатить каким-то образом за то, что дал нам другой человек. Если женщина оказывает нам любезность, нам следует ответить ей тем же; если мужчина посылает нам подарок ко дню рождения, мы должны вспомнить о его дне рождения; если супружеская пара приглашает нас к себе на вечеринку, мы должны в свою очередь пригласить эту пару к себе. Таким образом, правило взаимного обмена гарантирует нам своего рода награду за любезности, подарки, приглашения и тому подобное
К своему удивлению, я вдруг услышала, что команда собирается переделывать ту самую страницу, которую уже тестировали мы, и что оба наших проекта планировалось запустить примерно в одно и то же время. Я тут же объявила о риске коллапса. К счастью, еще было не поздно скоординировать работу. В результате мы уложились в график и достигли поставленных целей. Оба проекта были успешно реализованы. Я вижу свою заслугу в том, что сумела синтезировать информацию и указать на никем не замеченные риски, возникшие из-за обособленностей рабочих групп и обсуждений.
Синтез является наиболее зрелым и ценным навыком, приобретенным вами к этому моменту. Совершенствование навыка синтеза информации позволит вам не просто поддержать команду, но стать ее настоящей опорой, исключительным и незаменимым специалистом.
Маневренность и желание служить своей команде — вот что привело меня к успеху
Принцип первый: руководитель проекта принимает на себя полную ответственность за его реализацию
Работая над проектом
Принцип второй: руководители проектов культивируют лучшие качества своих проектных команд
Принцип третий: лидер проекта — это клей, прочно скрепляющий команду