У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Будьте вежливыми, нераздражительными, обращайтесь на «вы», научитесь улыбаться. Идите к пониманию того, что все люди разные и важно никого не обидеть и не оскорбить своим поведением, внешним обликом, речью.
Книга не о том, как быть хорошей девочкой, а о том, как найти себя
научитесь уважать окружающих. За сам факт их существования. Вне зависимости от их статуса и социального положения. Будьте вежливыми, нераздражительными, обращайтесь на «вы», научитесь улыбаться. Идите к пониманию того, что все люди разные и важно никого не обидеть и не оскорбить своим поведением, внешним обликом, речью.
научитесь уважать окружающих.
Этикет – это про уважение. А уважение – это еще и про то, чтобы вас поняли. Люди другого возраста, например.
Мои советы
• Помните о приятном выражении лица и об умении улыбаться, в том числе глазами.
• Стройте разговор так, чтобы собеседник говорил больше вас.
• Найдите общую тему для беседы, особенно если вы только что познакомились с человеком.
• Научитесь задавать правильные вопросы.
• Даже если очень хочется прервать собеседника, не перебивайте.
• Прежде чем вступать в разговор, дай собеседнику возможность высказаться.
• Развивайте свой интеллект и будьте в курсе событий. Так вам будет легче поддержать беседу на актуальные темы.
• Не заканчивайте фразу за своего собеседника.
• На каждый вопрос в беседе должен быть дан ответ (это как рукопожатие – если вам протянули руку, нужно ответить).
• Не имейте привычки хвалиться.
• Не говорите ни о ком плохо – не имеет значения, кто это.
• Слушайте внимательно.
• Не отходите от человека, прервав разговор.
• Не поливайтесь с ног до головы духами. Это обстоятельство не относится напрямую к умению вести беседу, но оно может сыграть с вами злую шутку. Например, собеседник, которому вы мечтали быть представленным, аллергик. Не надо дальше объяснять, правда?
Попрактикуйтесь над выражением вашего лица. Возьмите зеркало. Вспомните о приятных для вас вещах, о событиях, которые вызвали у вас положительные эмоции, и посмотрите, как будет меняться ваше лицо. Восстанавливайте в памяти приятные образы каждый раз, когда вам будет нужно поддерживать позитивное выражение лица.
Улыбаться можно даже глазами. Потренируйтесь перед зеркалом или снимите себя на видео. Улыбнитесь, как привыкли. Зафиксируйте эти ощущения. Теперь сделайте то же самое, только не задействуя губы. Это умение не только является необходимым в общении, но и поможет вам обрести внутреннюю гармонию и настроиться на позитивный лад. Подобное притягивает подобное, помните.
8. Научитесь реагировать на стресс. Контролируйте себя в напряженных ситуациях. Пробуйте сохранить приятное или хотя бы нейтральное выражение лица. Уверяю вас, что мышечная память (а вы ведь потренировались, правда?) может способствовать тому, что вы действительно почувствуете себя хорошо. Выражение лица может напрямую влиять на ваше настроение! Моя мама всегда говорила мне: «От улыбки хмурый день светлей» и «Когда ты хмуришься, то у тебя напряжены все мышцы лица, а когда ты улыбаешься, то все они расслаблены. Не надо напрягаться». Действительно – не надо.
Упражнения и практики – все это очень нужно и хорошо. Но все же главное – это ваше внутреннее состояние. Ощущение уверенности, гармонии, покоя. Осознание своего собственного достоинства. Отсутствие страха перед окружающим миром, людьми и обстоятельствами. В главе «Саморазвитие» я буду рассказывать о том, как достигнуть гармонии в жизни.
Лучший способ избежать неестественного выражения лица и натянутой улыбки – постараться действительно почувствовать себя хорошо. Перед сном и с самого утра подумайте о чем-то хорошем, найдите любую причину для радости. Идей много, продолжите список, найдите свою: посмотрите приятный фильм, послушайте музыку, полистайте красивый альбом, почитайте любимую книгу, вспомните о своих достижениях, вдохновитесь профилями позитивных людей в Инстаграме, поиграйте со своим домашним любимцем.
5. Поработайте над мимикой вашего рта. Всегда непривлекательны намеренно или по привычке поджатые губы. Если вы тренировали дикцию по моим упражнениям, с этим пунктом не будете иметь проблем. Расслабьте рот и слегка приподнимите уголки губ.
Улыбка – не самое распространенное явление в российской культуре, но она точно поможет расположить к себе и одного собеседника, и компанию, и огромную аудиторию. Особенно если улыбаться искренне и доброжелательно. Но, как я всегда повторяю, все хорошо в меру. Не сходящая с лица улыбка может быть расценена как наигранная и заискивающая.
6. Знайте о своих привычках и избавляйтесь от плохих, если они есть. Такие «стрессовые» привычки, как трогать лицо, грызть ногти, кусать губы или щеки, полностью разрушают благоприятное впечатление, которое вы успели произвести своим внешним обликом. Дальнейшее общение будет «отравлено» вашим напряженным видом и нервозной обстановкой.
Если вдруг у вас есть нервный тик (подергивание глаз или губ, частое моргание), это повод обратиться к специалисту – неврологу, психологу. Никогда в таком случае не стесняйтесь и не тяните время, улучшайте качество вашей жизни!
Не смотрите в сторону, противоположную собеседнику, не обводите глазами комнату во время разговора (это демонстрирует скуку).
