• Есть ли у меня желание, чтобы этот человек изменил что-то еще?
• Работаем ли мы вместе над одной задачей?
• Чувствую ли я, что мы движемся вместе в одном направлении?
• Есть ли у меня четкое ощущение того, куда мы движемся?
• Воспринимается ли это как танец или как рукопашный бой?
3. Побуждение
• Каковы личные причины изменения у этого человека?
• Это сопротивление скорее вопрос доверия или важности изменения?
• Какие изменяющие высказывания я слышу?
• Двигаюсь ли слишком быстро или слишком медленно в определенном направлении?
• Может быть, это выпрямительный рефлекс заставляет меня быть тем, кто отстаивает необходимость изменения?
4. Планирование
• Каким будет следующий разумный шаг на пути к изменению?
• Что поможет этому человеку продвинуться вперед?
• Помню ли я том, что должен побуждать человека, а не предписывать ему план действий?
• Предоставляю ли я необходимую информацию и советы, когда меня об этом просят?
• Сохраняю ли я чувство спокойного любопытства в поиске того, что лучше всего подойдет этому человеку
