В случае если проект инициирован клиентом и вы работаете, что называется, на заказ, то и в этом случае обязательно изучите то, чем живёт клиент и его компания, его сотрудники, посмотрите на сайте клиента их миссию и ценности, посмотрите их профессиональный быт, погрузитесь в него, начните говорить с клиентом на его языке
