Если я вижу, что человек закрыт и скован, я начинаю больше открываться сама: могу рассказать историю из жизни, посмеяться над собой или поделиться опытом, связанным с разговором
Активные слушатели (и, следовательно, хорошие интервьюеры) улавливают эмоции собеседников и реагируют на них, а не идут по заготовленному списку вопросов
Обращайте внимание на жесты собеседника, его выражение лица, позы, тон голоса: если он показывает, что ему некомфортно, стоит задуматься, не слишком ли настойчиво вы его о чем-то спрашива
Во время подготовки к интервью выпишите вопросы, но помните, что они – лишь скелет предстоящего разговора. Не нужно четко следовать сценарию – вы можете менять ход разговора, если чувствуете, что так будет лучше.
