автордың кітабынан сөз тіркестері Следующий уровень. Стратегический менеджмент новой эпохи
Бизнес-модель — это описание принципов функционирования вашего бизнеса и одновременно ответ на вопрос: основываясь на чём ваша компания будет опережать конкурентов в условиях жёсткой конкуренции и дефицита ресурсов?
2 Ұнайды
Психологи утверждают, что люди разумны, но иррациональны
1 Ұнайды
Смысл в выяснении (на конкретных цифрах) перспектив актуальной бизнес-модели компании и сравнении с конкурентами на всём горизонте планирования, а также в выборе той рыночной ниши, где шансы компании на успех максимальны. И конечно же, смысл в самой возможности просчитывать различные варианты будущих бизнес-модели и стратегии. Причём можно немедленно, ещё на этапе разработки, оценивать их прогнозируемую эффективность на основе цифр: ожидаемых объёмов продаж, долей на рынке и в выбранной рыночной нише, чтобы выбрать в итоге лучшие бизнес-модель и стратегию!
1 Ұнайды
В мире существует несколько систем оценки профессиональных качеств топ-менеджера. Большинство из них находятся в закрытом доступе, и ознакомление с ними, а тем более бесплатное использование невозможно. Консалтинговые компании — разработчики таких систем предлагают доступ к ним на коммерческой основе. Тем не менее одна из таких методик оценки находится в открытом доступе и может быть использована HR-службой предприятия без привлечения консультантов-разработчиков. Это так называемый MSAI (Management Skills Assessment Instrument) — инструмент оценки профессиональных навыков в менеджменте. Его часто используют бизнес-школы для получения первичного представления о том, каким предметам необходимо обучать управленческие команды предприятий-клиентов. MSAI и методика его применения самым подробным образом описаны в книге «Диагностика и изменение организационной культуры» [22].
И вот мы подошли к последней матрице-проекции сравнительного анализа и прогнозирования бизнес-процессов (характеристик) компаний, представленных в целевом кластере. Это проекция «Эффективность управления /персонал» (рис. 44). Она посвящена оценке наших людей.
В данной проекции проводится комплексное прогно
Предпоследней матрицей-проекцией оценки эффективности бизнес-процессов, которую мы рассмотрим, является проекция «Производство и сопроводительные процессы» (рис. 43). Крепитесь, уважаемый читатель, конец анализа уже близок. Я и сам, откровенно говоря, замучился уже описывать все эти проекции.
Почему же продукт 1, продукт 5 и продукт 6 не должны рассматриваться в качестве приоритетных для увеличения продаж? Продукт 1 и продукт 5 и так входят в группу A по выручке, и при этом они входят всего лишь в группы C и B соответственно по маржинальному доходу. Увеличение их продаж не приведёт к существенному росту прибыли, значит, не имеет для нас большого смысла. Продукт 6 хоть и не входит в группу A по выручке (он в группе B), но относится к группе C по маржинальному доходу. Даже если мы переведём его в группу A по выручке, это не скажется сколько-нибудь существенно на прибыльности нашего предприятия. По крайней мере, скажется существенно меньше, чем в случае с продуктами 2, 4 и 3. При управлении продуктовым портфелем мы должны чётко понимать: дефицитные человеческие, временные и финансовые ресурсы нужно вкладывать в продукты с наибольшим маржинальным доходом! С учётом, разумеется, стоимости продвижения каждого продукта и условий, которые сложились на рынке.
Но контролируемая каннибализация не так страшна, тем более что иногда мы просто вынуждены на неё соглашаться в силу рыночной ситуации. А в некоторых случаях (правда, очень редких) она становится сутью стратегии победителя.
Как я уже говорил ранее, наблюдавшийся на предприятии эффект каннибализации не сопровождался ростом совокупных продаж. А что же тогда росло? Причём росло быстро, уважаемый читатель. Взглянув на график, хотя это на нём и не отражено, вы поймёте, что одновременно с эффектом каннибализации происходил рост валовых издержек. Действительно, чем больше разновидностей продуктов, тем чаще ездит транспорт, тем больше нужно различных видов этикеток (при уменьшении их тиражей), регулярно требуется переналадка производственных линий для выпуска очередной разновидности продукта и т.п. Компания теряет эффект масштаба.
Ситуация, отображённая на графике, а именно, когда рост продаж одного продукта / торговой марки сопровождается синхронным падением продаж другого продукта / торговой марки, в менеджменте называется эффектом каннибализации [21].