Держите краткий список того, как усилить любой оффер. Добавьте к своему предложению:
• гарантию;
• постпродажное обслуживание;
• комплект инструкций, книг, курсов, видеоуроков и т. п. по теме продукта;
• доукомплектацию или переукомплектацию;
• возможность попробовать перед покупкой (замер на дому, тест-драйв, пробная версия и т. п.);
• игровые элементы, шоу, призы, лотереи и т. п.;
• новые характеристики продукта (если вы сами производитель и можете не только отслеживать предпочтения своей целевой аудитории, но и фактически реализовывать их).
1 Ұнайды
Потому что, если продукт представляет собой «то, не знаю что», так и пойдете вы с ним «туда, не знаю куда».
1 Ұнайды
Раз уж мы выяснили, что никакая реклама в этом мире задачу продаж не решает на 100 %, стоит сразу ответить на вопрос: ради чего вообще делать таргетированную рекламу, тратить на нее время и деньги, еще и книжку толстенную читать?
1 Ұнайды
Ретаргетинг (он же ремаркетинг) – это повторные рекламные коммуникации с теми, на кого мы уже таргетировали.
Прежде чем заходить в рекламный канал, проверьте, есть ли там конкуренты (не в смысле дают ли они рекламу, а в смысле есть ли в социальной сети «живые» сообщества по теме вашего продукта или услуги). И хотя это может звучать парадоксально, отсутствие конкурентов – плохой знак. Как правило, он означает не то, что на вашем рынке одни дураки, а то, что в канале неблагоприятная среда.
Для эффективной работы с таргетированной рекламой в социальных сетях нам критически важно соблюсти два требования:
• сегментировать целевую аудиторию:
– сначала с точки зрения того, что вы о ней знаете достоверно (данных, которые есть в CRM[4], базах данных, личных наблюдениях…);
– затем с точки зрения того, что вы о ней предполагаете с высокой степенью вероятности (например, есть подозрение, что туры в Индию могут интересовать не только многострадальных бизнесменов, но и учеников школ йоги);
– после этого с точки зрения предположений со спорной степенью вероятности (возможно, туры в Индию заинтересуют молодежь, которая слушает «кислотную» музыку);
– наконец, с точки зрения бредовых предположений, которые подсказывает интуиция (примеры см. в главе 8).
Когда вы были школьниками, вряд ли вы пытались охмурить всех одноклассниц (-ков) одновременно. Вот и здесь то же самое: кому не успеете продать сегодня, продадите на встрече выпускников (более подробный разговор о сегментации нам предстоит в главе 2);
• суметь настроиться на выбранный сегмент рекламными методами, с точки зрения характеристик этого сегмента.
Держите краткий список того, как усилить любой оффер. Добавьте к своему предложению:
• гарантию;
• постпродажное обслуживание;
• комплект инструкций, книг, курсов, видеоуроков и т. п. по теме продукта;
• доукомплектацию или переукомплектацию;
• возможность попробовать перед покупкой (замер на дому, тест-драйв, пробная версия и т. п.);
• игровые элементы, шоу, призы, лотереи и т. п.;
• новые характеристики продукта (если вы сами производитель и можете не только отслеживать предпочтения своей целевой аудитории, но и фактически реализовывать их).
Держите краткий список того, как усилить любой оффер. Добавьте к своему предложению:
• гарантию;
• постпродажное обслужива
Итак, 70 % успеха рекламной кампании зависит от привлекательности вашего продукта – оффера. Поэтому, прежде чем открывать рекламный кабинет, ковыряться в настройках, продумывать тизеры и вообще переходить к «активному соблазнению» клиентов с помощью рекламы – давайте вместе разберемся с ним, родимым.
вам нужно нечто большее, чем просто знание настроек или умение работать с платформами социальных сетей. Вам нужна выстроенная система, для которой реклама служит склеивающим элементом.
