Клиент получает уведомление о поступлении товара в терминальный пункт и приходит туда в удобное для себя время. Удобство потребителей стало ключевым фактором высокой востребованности нового формата торговли, стимулируя тем самым бурный рост числа виртуальных торговых точек и реальных пунктов выдачи (включая постаматы).
В 2020 году более половины покупок в сети Интернет в России было совершено в крупных маркетплейсах [13]. А в 2021 году объем продаж через маркетплейсы превысил значение в 1 трлн руб., увеличившись за год более чем в 2 раза [23]. В свою очередь, рост покупок на маркетплейсах по отношению к 2021 году составил 43% [54, с. 42].
В 2020 году более половины покупок в сети Интернет в России было совершено в крупных маркетплейсах [13]. А в 2021 году объем продаж через маркетплейсы превысил значение в 1 трлн руб., увеличившись за год более чем в 2 раза [23]. В свою очередь, рост покупок на маркетплейсах по отношению к 2021 году составил 43% [54, с. 42].
Агрегаторы предложений, в отличие от традиционных предприятий торговли, не только не выкупают товары от производителей (или импортеров) себе на склад, но и не продают самостоятельно продукцию третьим лицам. Их основная задача — обеспечить пользователю поиск необходимой продукции и сравнение ценовых параметров, полученных от различных источников.
имеющиеся электронные магазины в силу особенностей регулирования не являются типичными маркетплейсами или агрегаторами, хотя и стремятся отразить основные элементы их функционала
Еще одна любопытная тенденция последнего времени — продажа бывших в употреблении товаров, что вызвано падением покупательной способности населения и временным дефицитом импортной продукции из отдельных номенклатурных групп. Такая практика уже отмечена у «Ламода», «Яндекс. Маркет» (продажа одежды, обуви и аксессуаров класса «Люкс»)
электронные магазины на базе ЭТП не берут на себя обязанности по поддержанию всего постконтрактного функционала (оплата, координация отгрузки, сервис и гарантийные обязательства), оставляя это в ведении продавца
действует специальное условие: если маркетплейс вдруг несет издержки из-за продавца (например, если ему пришлось выплачивать компенсацию за нарушение прав на чужую интеллектуальную собственность), то этот продавец будет обязан возместить возникшие издержки [9]. Политика современных площадок по отношению к продавцам заключается в максимальной защите самих себя от любых рисков, связанных с использованием товарных знаков
Именно ограниченная возможность продавца выстраивать прочные отношения с конечными клиентами, ограничение возможности укрепления собственного бренда, наряду с вопросами защиты интеллектуальной собственности, включаются в число ключевых проблем функционирования бизнес-модели маркетплейсов
В качестве дополнительного внешнего эффекта отметим рост нагрузки на дорожную инфраструктуру и городскую экологию ввиду необходимости организации челночных перемещений товаров между складами и многочисленными пунктами выдачи
