Кітаптан алынған дәйексөздер Саммари книги «Эмоциональный шантаж. Не позволяйте использовать любовь как оружие против вас!»
Далее необходимо выучить и постоянно повторять заявление силы – одно короткое предложение, которое можно использовать, чтобы не потерять самообладание, когда шантажист прибегнет к давлению: я могу это выдержать.
2 Ұнайды
Шантажисты полагают, что конфликты возникают из-за заблуждений и неуравновешенности объекта шантажа, а себя считают мудрыми людьми, действующими из благих побуждений.
2 Ұнайды
Самые яркие представители шантажа – это «Каратели», которые прямо дают понять, чего они хотят и что ждет человека, если он не выполнит их требований. Они могут вести себя агрессивно или быть погруженными в молчание, но в любом случае, если попытаться противоречить, их гнев выплескивается непосредственно на жертву.
1 Ұнайды
Целостность – это место в душе, где хранятся ценности и моральный компас, указывающий, что хорошо, а что плохо в жизни. Слово «целостность» означает: «Это то, что я есть. Это то, во что я верю. Это то, что я хочу совершить, – и именно здесь я пролагаю границы».
1 Ұнайды
Черты характера, делающие человека уязвимым для шантажа:
• чрезмерная необходимость в одобрении;
• интенсивный страх гнева;
• насущная потребность в мире любой ценой;
• желание брать на себя слишком большую ответственность за жизнь других людей;
• высокая степень сомнения в себе.
Эмоциональные шантажисты часто ведут себя так, словно каждое разногласие является критической точкой в отношениях
Шантажисты полагают, что конфликты возникают из-за заблуждений и неуравновешенности объекта шантажа, а себя считают мудрыми людьми, действующими из благих побуждений.
Шантажисты полагают, что конфликты возникают из-за заблуждений и неуравновешенности объекта шантажа, а себя считают мудрыми людьми,
Когда разрешение конфликта при эмоциональном шантаже заходит в тупик, часто бывает полезно сместить тему разговора, чтобы в процесс решения проблемы был вовлечен и оппонент. Просьба о помощи, предложение или какая-либо информация могут открыть новые возможности. Кроме того, человек по своей природе с большим удовольствием будет участвовать в выполнении решения, если он приложил руку к его разработке. Если подойти к оппоненту с интересом и желанием узнать новое, можно быстро изменить тон разговора, который переходит во взаимные нападки. Преодолеть враждебность и напряжение помогут следующие фразы:
• Помоги мне, пожалуйста, понять, почему это так важно для тебя.
• Ты можешь что-нибудь предложить, чтобы нам вместе решить эту проблему?
• Помоги мне, пожалуйста, понять, почему ты такой сердитый/обиженный.
Кроме того, есть средство, которое автор называет «Волшебный инструмент». Звучит как рекламный ролик, но на самом деле это метод, с помощью которого приглашаешь оппонента вместе решить проблему или представить последствия изменений.
Начать пользоваться «Волшебным инструментом» с помощью следующих фраз:
• Интересно, что будет, если…
• Интересно, что будет, если ты поможешь мне найти способ…
• Интересно, как мы сможем…
Представить себе что-то вместе с другим человеком – означает разбудить воображение и даже чувство игры, а это будет необоронительной методикой в самой приятной ее форме. Людям не нравится, когда на них нападают, но они часто готовы помочь решить проблему.
Существуют фразы, которые являются основой необоронительного общения. Нужно выучить их. Важно, чтобы фразы стали частью лексикона и всегда находились на кончике языка. В ответ на давление нужно не объяснять и не защищать свое решение.
• «Мне жаль, что ты сердишься».
• «Не могу понять, почему ты так считаешь».
• «Это интересно».
• «Правда?»
• «Крики/угрозы/обиды/плач больше тебе не помогают и ничего не решают».
• «Давай поговорим, когда ты успокоишься».
И самый эффективный необоронительный ответ:
• «Ты абсолютно прав [даже если это не так и вы об этом знаете]».
Необоронительное общение можно эффективно применять с любым человеком и в любой момент эмоционального шантажа.