кітабынан сөз тіркестері Саммари книги «Эмоциональный шантаж. Не позволяйте использовать любовь как оружие против вас!»
Далее необходимо выучить и постоянно повторять заявление силы – одно короткое предложение, которое можно использовать, чтобы не потерять самообладание, когда шантажист прибегнет к давлению: я могу это выдержать.
2 Ұнайды
Шантажисты полагают, что конфликты возникают из-за заблуждений и неуравновешенности объекта шантажа, а себя считают мудрыми людьми, действующими из благих побуждений.
2 Ұнайды
Самые яркие представители шантажа – это «Каратели», которые прямо дают понять, чего они хотят и что ждет человека, если он не выполнит их требований. Они могут вести себя агрессивно или быть погруженными в молчание, но в любом случае, если попытаться противоречить, их гнев выплескивается непосредственно на жертву.
1 Ұнайды
Целостность – это место в душе, где хранятся ценности и моральный компас, указывающий, что хорошо, а что плохо в жизни. Слово «целостность» означает: «Это то, что я есть. Это то, во что я верю. Это то, что я хочу совершить, – и именно здесь я пролагаю границы».
1 Ұнайды
Когда разрешение конфликта при эмоциональном шантаже заходит в тупик, часто бывает полезно сместить тему разговора, чтобы в процесс решения проблемы был вовлечен и оппонент. Просьба о помощи, предложение или какая-либо информация могут открыть новые возможности. Кроме того, человек по своей природе с большим удовольствием будет участвовать в выполнении решения, если он приложил руку к его разработке. Если подойти к оппоненту с интересом и желанием узнать новое, можно быстро изменить тон разговора, который переходит во взаимные нападки. Преодолеть враждебность и напряжение помогут следующие фразы:
• Помоги мне, пожалуйста, понять, почему это так важно для тебя.
• Ты можешь что-нибудь предложить, чтобы нам вместе решить эту проблему?
• Помоги мне, пожалуйста, понять, почему ты такой сердитый/обиженный.
Кроме того, есть средство, которое автор называет «Волшебный инструмент». Звучит как рекламный ролик, но на самом деле это метод, с помощью которого приглашаешь оппонента вместе решить проблему или представить последствия изменений.
Начать пользоваться «Волшебным инструментом» с помощью следующих фраз:
• Интересно, что будет, если…
• Интересно, что будет, если ты поможешь мне найти способ…
• Интересно, как мы сможем…
Представить себе что-то вместе с другим человеком – означает разбудить воображение и даже чувство игры, а это будет необоронительной методикой в самой приятной ее форме. Людям не нравится, когда на них нападают, но они часто готовы помочь решить проблему.
Существуют фразы, которые являются основой необоронительного общения. Нужно выучить их. Важно, чтобы фразы стали частью лексикона и всегда находились на кончике языка. В ответ на давление нужно не объяснять и не защищать свое решение.
• «Мне жаль, что ты сердишься».
• «Не могу понять, почему ты так считаешь».
• «Это интересно».
• «Правда?»
• «Крики/угрозы/обиды/плач больше тебе не помогают и ничего не решают».
• «Давай поговорим, когда ты успокоишься».
И самый эффективный необоронительный ответ:
• «Ты абсолютно прав [даже если это не так и вы об этом знаете]».
Необоронительное общение можно эффективно применять с любым человеком и в любой момент эмоционального шантажа.
Нельзя узнать реакцию оппонента, не выразив свои чувства и не установив нужные границы в отношениях. Страшно говорить другому человеку: «Я такой, какой я есть». Еще страшнее отстаивать свое «я», свою целостность. Если продолжение любых отношений зависит от постоянных уступок эмоциональному шантажисту, то нужны ли такие отношения. Если человек становится сильнее и увереннее, а оппоненту это не нравится, это говорит о том, что качество отношений ниже всякой критики.
Изменение поведения – противоречивый, постепенный процесс. Как только прекращаешь ждать изменений у других людей и начинаешь работать над собственным поведением, может произойти чудо. Всего лишь один новый инструмент может оказаться катализатором изменений для отношений в целом.
Если человек сможет пробиться сквозь «туман» и прервать эмоциональное насилие, вернется чудесное ощущение возвращения в нормальное, уравновешенное состояние. Замешательство и самообвинения, которые составляли часть жизни, исчезнут, и на их место придет чувство уверенности и самоуважения.
С каждым шагом, который сделан на пути учебы и использования навыков, обезоруживающих эмоциональных шантажистов, человек будет восстанавливать свою сущность – то есть целостность. Это качество, которое на самом деле никуда и не пропало.
Черты характера, делающие человека уязвимым для шантажа:
• чрезмерная необходимость в одобрении;
• интенсивный страх гнева;
• насущная потребность в мире любой ценой;
• желание брать на себя слишком большую ответственность за жизнь других людей;
• высокая степень сомнения в себе.
Ни одна из этих черт не является вредной. Некоторые из них считаются даже положительными и вознаграждаются – если не доходят до крайности. Но если они контролируют человека и вступают в противоречие с разумом, уверенностью и настойчивостью, то объект становится легкодоступным для манипулирования.
того, что о нем недостаточно беспокоятся. Если бы его действительно любили, то без слов догадались бы, что ему нужно.
«Мученик» озабочен своим самочувствием и часто интерпретирует неспособность прочитать его мысли как доказательство