автордың кітабынан сөз тіркестері  Как плавать среди акул

Харви Маккей

Как сказал Ли Якокка, «тому, кто не умеет ладить с людьми, нет места в бизнесе, потому что в бизнесе есть только люди».

Неважно, чем вы занимаетесь — торговлей, переговорами, управлением или бизнесом, — ваша главная задача — заставить других разглядеть в вашем предложении возможность увидеть себя в лучшем свете. Поэтому жизненно важно сфокусировать свое внимание на личностных качествах ваших потенциальных покупателей. Дайте их личности воссиять. А свою держите в тени.

Принимайте решения сердцем, и вы доведете себя до инфаркта

ше.
Если вы заняты наемным трудом, то должны понимать, что, когда вы овладеваете своей профессией, вы начинаете зарабатывать для кого-то другого деньги, которые могли бы положить в свой карман. Но если вы все-таки решаете остаться, ваше лучшее оружие против недоплат — признать свое невежество. Признайте, что вы не знаете всего обо всём. Бросьте себе вызов и заставляйте себя учиться чему-нибудь новому при каждой

Есть одно старое выражение: «Что не сломалось, то и чинить не надо». Люди, достигающие больших высот, относятся к категории тех, кто чинит, не дожидаясь поломки. Они вынуждают своих конкурентов быть постоянно в роли догоняющих. Они устанавливают свои собственные правила, и остальным приходится смиряться с этим.

Я стал первым после Второй мировой войны американцем, выступившим с речью в Китае на китайском же языке. В ходе этой поездки я завязал тесные знакомства с американскими бизнесменами, входившими в состав делегации, которые стали вести со мной дела во многом из уважения к многогранности моих знаний. Они не знали ни слова по-китайски и не больше разбирались в производстве конвертов, но рассуждали, видимо, так, что человек, который взял да и выучил такой сложный язык, наверняка знает толк и в других своих занятиях — в производстве конвертов, например.

11 СПОСОБОВ ЗАВОЕВАТЬ АУДИТОРИЮ

1 . Зачем эти люди пригласили меня выступить (официальная мотивировка)?
Как мое выступление рекламировалось и представлялось данной аудитории?
2 . Какова цель этой аудитории?
3 . Каковы основные характеристики этой аудитории (профессиональные, социальные, демографические, общественное положение слушателей и т. п.)?
4 . Кто выступал перед этой аудиторией в последнее время? Как они были приняты?
Можно ли достать копии их выступлений?
5 . Чье из ораторов выступление перед этой аудиторией было наиболее удачным?
Что обеспечило его успех?
6 . Как можно конкретизировать выступление применительно к этой аудитории?
Какого рода юмор будет пользоваться успехом? Чего нельзя говорить ни в коем случае?
7 . Кто выражает общее мнение этой аудитории?
Кто из них будет присутствовать на моем выступлении? Как завоевать их расположение?
8 . Кто меня представит? Как он меня представит?
Что хорошего я могу сказать о нем?
9 . Буду ли я отвечать на вопросы?
Каких главных вопросов следует ожидать? В отношении каких тонких тем следует быть особенно бдительным?
10 . Какие идеи могут представлять реальную ценность для этой аудитории?
Следует ли мне раздать им какие-то памятки о моем выступлении (таблички, резюме и т. д.)?
11 . Кто в этой аудитории является «моим человеком», который поможет мне подготовить выступление, а впоследствии снабдит меня отзывами о моей речи?

У меня был один знакомый, который много лет метался из одной профессии в другую. Он был юристом, потом ударился в политику, потом торговал страховыми полисами, потом стал издателем, потом занялся рекламой, потом начал писать книги. Не просто шесть разных мест работы, а шесть разных профессий. Звезд с неба он ни в чем не хватал, но зарабатывал прилично.
— Как тебе удается так резко менять род занятий? — спросил я его, в той же мере из зависти, как и из любопытства, потому что сам я далеко от изготовления конвертов никогда не отходил.
— Я ничего не меняю, — ответил он. — Я всегда занимаюсь одним и тем же. Продаю слова. Просто в каждом случае слова требуются немножко другие. У меня, что называется, язык без костей.
Учитесь пользоваться речью. Письменной и устной. Язык ведь у каждого без костей, его нужно просто тренировать.

Если вы хотите безошибочно определить, насколько богат тот или иной человек, — говорит он, — подождите, когда принесут счет. Чем богаче человек, тем меньше он старается демонстрировать свое богатство и тем быстрее согласится, чтобы вы заплатили за него».

Скромность как черта характера слишком перехвалена. Когда мы были детьми, нас учили, что нет ничего хуже лжи и хвастовства. Я бы подписался под словами Уилла Роджерса, который сказал: «Если вы действительно чего-то добились, это уже не хвастовство».