если вы хотите убеждать кого-то в чем-то, побеждать в переговорах или кем-то управлять, вам придется научиться слышать и говорить с людьми, используя их картину мира. Убеждения человека, которые он вам транслирует, основываются на его ценностях и тесно связаны с его фильтрами восприятия.
