автордың кітабынан сөз тіркестері МелочиНеМелочи. 200 идей, как усилить ваше событие и победить конкурентов
Иногда бывает, что спикер закончил выступление раньше, быстро ответил на вопросы или их не было. В этой ситуации ни в коем случае нельзя передвигать следующее выступление «повыше» — оно должно начаться точно в озвученное время. Дело в том, что люди, участвующие в событии, планируют свое время заранее. Даже если вы передвинете расписание и сообщите это через модераторов или в чате, часть людей останется в неведении и потом выльет на вас совершенно оправданный негатив.
1 Ұнайды
аптечке под рукой и для раздачи держим только хлоргексидин, пластырь, зеленку, нашатырь, бинт.
него на них аллергия (а то и что похуже). Каждый человек может
обеспечивать лекарствами только себя. Если что-то случится, ответственность будет на вас.
Лекарства для участников на вашем событии — нужно ли иметь и можно ли давать
Частенько случается, что у участника после препати болит голова, или обостряется гастрит/аллергия, или поднялось давление. Долго ли, коротко ли — приходит участник во время конференции в штаб за таблетками. «Дайте анальгин, дайте “Смекту”, “Зиртек”, капли в нос, дайте-дайте, спасите-помогите».
Проза жизни и суровое единое для всех организаторов правило — никто из нас не имеет права держать в аптечке лекарства на все случаи жизни и давать их участникам. Мы не знаем, принимал ли такую таблетку человек ранее, есть ли у
сли парковка платная — сообщайте об этом. Если она затруднена — сообщайте об этом. В обоих случаях вы снизите негатив (и, кстати, если вы заранее порекомендуете приезжать к вам на такси или общественном транспорте, указав маршруты или название станции метро/остановки, то лояльность аудитории вырастет), и люди не будут опаздывать на
тегорически против таких форматов. У нас всегда есть перерывы между часовыми докладами. Раньше мы их делали по 15 минут, с прошлого года стали делать по полчаса — люди успевают попить кофе, покурить, познакомиться. В ивенте есть воздух и нет гонки и тяжести к концу дня. Да, можно делать слоты по три доклада — когда это формат TED и выступления короткие. Но не маринуйте людей в зале — его банально надо проветривать.
Презентации в чат параллельно с выступлением
Часто участники конференции просят прислать презентацию сразу, параллельно с выступлением спикера — особенно если она аналитическая, с цифрами и графиками. Не всем зрение позволяет (а иногда спикер добавит столько подробностей, что действительно плохо видно, или проектор не высочайшего качества) рассмотреть нюансы, а хочется понимать, о чем речь, в моменте.
Для таких случаев отличной идеей будет присылать ссылку на презентации на Google-диске, например в чат в начале выступления.
Казалось бы, что можно сделать для участников, пришедших на второй день вашего события после вечеринки, долгих посиделок в баре, караоке и кальянной?
Можно ничего не делать, просто выдать расписание докладов и предложить людям пройти в залы. А можно проявить заботу высочайшего уровня — предложить патчи под глаза, рассольчик или экспресс-массажи шейно-воротниковой зоны. Уверена, кто-то от такого точно кайфанет и станет вашим верным фанатом на долгие годы.
Важно: в вашей команде должен быть назначен ответственный (у нас это одна из волонтеров), который регулярно проверяет комплектность корзинок (по списку) и, если чего-то не хватает, дополняет. То есть покупаете все с запасом.
В штабе также можно хранить несколько пар колготок, резинки для волос, салфетки для протирания очков — такие специфические запросы иногда могут приходить к волонтерам, и они должны иметь возможность дать участникам необходимое.
влажные салфетки;
• губка для обуви;
• пластырь.
В мужские туалетные комнаты, естественно, ставятся корзинки с набором, позволяющим выказать заботу о мужчинах.