Принцип соответствия полномочий и ответственности. Поскольку полномочия есть право выполнять порученную работу, а ответственность — это обязательство выполнить ее, то полномочия должны соответствовать ответственности
Личный аппарат — это разновидность обслуживающего аппарата, формируемого из секретарей и помощников руководителя. Хотя в организациях сотрудники личного аппарата не имеют формальных полномочий, но они могут обладать большой властью
Централизация управления — сосредоточение функций управления на верхнем уровне иерархии управления. Децентрализация управления — процесс передачи функций управления на нижних уровнях иерархии управления.
Внешняя среда — совокупность факторов и условий вне организации, оказывающих воздействие на ее деятельность. Внешняя среда разделяется на факторы косвенного (макросреда) и прямого (микросреда) воздействия
Открытая система — в теории систем — система, все или некоторые элементы которой взаимодействуют не только друг с другом, но и с внешней средой. В мире не существует закрытых систем, поскольку как только система закрывается, она по второму закону термодинамики, самоуничтожается. С другой стороны, полностью открытая система тотально сливается с окружающим миром в своем энергоинформационном обмене
Существует два основных типа систем: закрытые и открытые. Закрытая система — система, элементы которой взаимодействуют только друг с другом, не имея контактов с внешней средой