Я рекомендую руководителям хотя бы раз в неделю встречаться с сотрудниками, отвечать на возникающие у них вопросы и настраивать на рабочий лад. Встречаясь с людьми, вы можете понять, с какими проблемами они сталкиваются, как они себя ощущают и насколько справляются с поставленными задачами. Все это важно учитывать при планировании работы отдела и компании в целом.
О чем важно знать: решение об увольнении не принимают за один день. Недовольство обычно копится очень долго, поэтому недовольный сотрудник – в какой-то степени вина руководителя, который недосмотрел и вовремя не разобрался в причинах негатива.
ди боятся, что сильный подчиненный поставит под сомнение их собственную экспертизу и уникальность. На самом же деле все происходит с точностью до наоборот. Выбирая людей в коллектив, всегда помните: чем сильнее ваша команда, тем сильнее вы как руководитель.
Сначала оцените объективные факторы: • Соответствует ли кандидат параметрам должности? • Насколько честным был человек при составлении резюме и на интервью? • Как человек строит коммуникацию: насколько внимательно он слушает интервьюера, насколько ясно и коротко излагает свои мысли?
Потом оцените субъективные факторы: • Насколько кандидат уверен в себе? • Какая у него мотивация к работе? • Как он относится к вашей компании?
овременный руководитель – это не просто человек, который ставит задачи коллективу и следит за их выполнением. Он собирает эффективную команду, правильно направляет людей, задает общий вектор движения и организовывает процесс таким образом, чтобы система работала самостоятельно и не требовала постоянного вмешательства. Если в отсутствие руководителя система рушится, сотрудники не понимают, что делать, теряются и боятся принимать решение – плохо дело.
