автордың кітабынан сөз тіркестері MED Маркетинг. Воронка продаж в сфере медицинских услуг от А до Я
Важный момент, — если заявки с лендингов будут обрабатываться с задержкой пусть даже в пару часов, — скорее всего во время созвона с потенциальным клиентом он уже будет разговаривать с вами из такси везущего его к вашим конкурентам
все объявления рекламной компании ведут на главную страницу сайта никак не заботясь о том, что она не соответствует тексту объявления. В голове пользователя возникает неприятный резонанс — кликал по одному, открылось другое. Когда ожидаемый эффект не соответствует ожиданиям, реклама вашего медицинского центра даже по тысяче ключевых запросов перестает приносить должный эффект, и рекламный бюджет начинает сливаться вхолостую.
для соблюдения рекомендаций вашими пациентами — сделайте для них побольше цветных буклетов (это вообще распространенная практика у медицинских клиник). А еще лучше, чтобы они как то с сайта попадали в вашу CRM систему, и список рассылки — где им регулярно (раз в полгода или раз в квартал) высылаются рекомендации красивым письмом с вашими логотипами, и к примеру с новыми отзывами клиентов, которые лечат у вас зубы и не нарадуются тому как они после этого кусаются хорошо!
Просто, не работайте с клиентами которые выносят вам мозг
Одностраничный продающий сайт типа landing page выполняет одну единственную задачу, задача эта может быть любой и главное, — выполняет он ее при профессиональном подходе на отлично!
Секрет вот в чем, — вы можете и должны продавать свои услуги дороже, чем большинство ваших конкурентов. Однако я рекомендую вам формировать для продажи именно пакет услуг, добавлять во время продажи скидку по акции или бонус, а также добавлять дед лайн в виде ограничения на действие столь выгодного предложения. Если вы разместите столь желанную для вашего будущего клиента информацию на вашем лендинге, (а этого не делают 7 из 10 продающих сайтов) то процесс заключения сделки пройдет быстрее.
Список тем, в которых должен разбираться каждый успешный медицинский маркетолог:
— Подготовка (техническое задание, прототипы, контент);
— Landing Page (одностраничный продающий сайт);
— Имиджевый сайт (корпоративный многостраничный сайт);
— Интернет реклама и продвижение (тех. поддержка, кон-текстная реклама, А/Б тесты);
— DIGITAL-маркетинг (воронка продаж и e-mail маркетинг).
Первый месяц: разработайте продающий лендинг, настрой-те на него контекстную рекламу и запустите продажи.
— Второй месяц: начните разработку многостраничного имиджевого сайта.
— Третий месяц: запуск e-mail маркетинга на основе малоизвестного инструмента в контекстной рекламе, который будет потихоньку переманивать клиентскую базу ваших конкурентов.
— Четвертый месяц: завершение работ по созданию много-страничного имиджевого сайта.
— Пятый месяц: начало работ по созданию многостраничного продающего сайта типа Landing Page (лендо-сайт) для продажи профильных медицинских услуг.
сайтов медицинских центров
— Нечитаемые и неудобные цвета в тексте и дизайне;
— Ошибки в верстке;
— Не читаемость текста;
— Отсутствие сертификатов;
— Отсутствие отзывов;
— Неправильная структура ссылок;
— Сплющенные картинки, фоновые картинки и перегруз слишком «улыбчатых» картинок;
— Перегруз флэш графики и анимации способный отключить прокрутку (убийство сайта);
— Отсутствие продающего текста на главной странице адресованного посетителю;
— Проблемы со шрифтами, расположением текста и т. д.
я рекомендую вам провести свой собственный мини-обзор посмотрев на 5 — 10 сайтов конкурентов.
Я действовал следующим образом. Для начала выделил основные ошибки, которые так или иначе портят жизнь рядовому медицинскому сайту, составил анкету на их основе и начал ее заполнять. Примечательно, что первоначальный список включал в себя лишь 10 ошибок, с которыми я раньше встречался при редизайне сайтов производственных компаний.
Список ошибок в дизайне