– психологическую – уверенность в себе как в специалисте, знакомом с классикой маркетинга;
– интеллектуальную – обладание необходимой маркетинговой информацией и понимание того, как ее применять, а значит, получение возможности зарабатывать больше;
– физическую – проявление работоспособности (это достаточно объемная книга, а не тоненькая брошюрка).
Что такое ценности? Ответ на этот вопрос можно дать с двух точек зрения: событийной и философской. На уровне событийного (конкретного, практически воспринимаемого) ценности – это любые явления (события, предметы, идеи, процессы и т. п.), которые человек осмысливает как значимые (важные, интересные, необходимые, приоритетные, полезные и т. п.). На уровне философского (абстрактного, теоретического) ценности – это минимально любая пара явлений, между которыми человек может выстроить отношение предпочтения, выбора.
И последний, седьмой, инструмент управления, который носит промежуточный характер и может пронизывать все предшествующие инструменты, а может выступать и в качестве самостоятельного – это управление при помощи ценностей.
Пятый инструмент управления – корпоративная культура, которая складывается из многих аспектов, в том числе из юридических, финансовых, технологических и т. п.
довое отличие». Власть, убеждения, харизма – это инструменты управления. Конечно, есть некий плюс в харизматичности. Ты не тратишь время на уговоры: «Ребята, перенес