Может ли собственник быть РОПом (руководителем отдела продаж)? Теоретически да, и только на первом этапе, когда в отделе работает 1—3 человека. С вероятностью 90% собственника утянет стратегия со временем, и он физически не сможет заниматься тактикой.
у отдела продаж всегда должен быть руководитель, на 100% погруженный в процесс.