Личный бренд — это то, что говорят о вас люди, когда вы выходите из комнаты. Иными словами, это те чувства, которые остаются у человека после общения с вами.
Припомните любимого доктора, к которому вы впервые пришли по рекомендации через сарафанное радио и от которого всегда уходите в приподнятом настроении, с какой бы проблемой к нему ни обратились. Такой врач помогает вам почувствовать себя лучше, даже если лечение еще не началось. «Все будет хорошо» — и вам уже намного легче после визита. Подумайте, чувствуют ли ваши клиенты себя так же в вашем присутствии?
